Données d'informations de vos membres
Découvrez comment consulter les données d'informations de vos membres
Written by Melanie Bujold
Updated at December 11th, 2024
Index
Le système vous permet de consulter les données d'informations de vos membres, et ce partir du menu Membres - Listes de membres.
Accès au dossier d'un membre
Pour consulter les données de vos membres :
- Recherchez le membre à l'aide de la loupe dans la colonne Nom du sous-menu Liste de membres.
- Cliquer sur le nom du membre afin d'accéder à son dossier.
Onglet dans le dossier d'un membre
Les quatre onglets suivants sont disponibles dans le dossier d'un membre :
- Inscriptions
- Informations
- Licences
- Tests et formations
Onglet Inscriptions
Toutes les inscriptions du membre s'afficheront dans cet onglet, et ce peu importe le statut de celle-ci (acceptée, refusée, déplacée, annulée) ce qui vous permet de consulter les données d'inscription à jour.
La colonne Saison, vous indique l'activité dans laquelle le membre est inscrit. En cliquant sur le lien bleu du groupe, vous serez en mesure de modifier l'inscription du membre.
La colonne Nom vous permet de voir le nom du participant et le nom du parent si celui-ci a été inscrit par un parent.
La colonne Factures vous indique le numéro de facture ainsi que le nom du payeur. Pour ouvrir la facture, vous n'avez qu'à cliquer sur son numéro et en cliquant sur le nom du payeur, vous serez dirigé vers le dossier finance du client.
La colonne Statut vous indique le statut du membre en lien avec cette inscription.
Onglet Informations
L'onglet Informations contient les données suivantes : les informations générales, les contacts, les réponses aux questions de la fiche du membre et les préférences de communication.
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Information générale
- Le prénom, le nom, la date de naissance, le genre, le numéro d'assurance sociale (pour les relevés 24), les étiquettes et les rôles du membre y sont affichés.
- Le prénom, le nom, la date de naissance, le genre, le numéro d'assurance sociale (pour les relevés 24), les étiquettes et les rôles du membre y sont affichés.
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Information de contact
- L'adresse complète, le numéro de téléphone et l'adresse courriel du membre ou de ses parents y sont affichés.
- L'adresse complète, le numéro de téléphone et l'adresse courriel du membre ou de ses parents y sont affichés.
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Informations supplémentaires
- Il s'agit des réponses aux questions de fiche du membre, il s'agit des informations spécifiques à chaque organisation selon les questions de membre ajoutées dans le formulaire d'inscription.
- Il s'agit des réponses aux questions de fiche du membre, il s'agit des informations spécifiques à chaque organisation selon les questions de membre ajoutées dans le formulaire d'inscription.
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Préférences de communication
- Le membre peut sélectionner le type de courriel qu'il souhaite recevoir de son organisation (inscription courante ou marketing)
Onglet Licences
Dans cet onglet les licences du membre s'afficheront avec les informations suivantes : le nom et le numéro de la licence, la date d'entrée en vigueur, la date de fin et le bouton bleu permettant de renouveler ou de supprimer la licence en fonction du type de licence.
Onglet Tests et formations
Lors de l'ajout de tests ou formations réalisés par un membre dans le menu Tests et formations, ces éléments seront également visibles dans l'onglet Tests et formations de son dossier.