Mes cartes de crédits
Découvrez comment ajouter ou supprimer des cartes de crédit de votre compte
Index
Le menu Mes cartes de crédit vous permet de faire la gestion de vos cartes de crédit pour soit faire la modification des informations liées à votre carte de crédit, soit en ajoutant ou supprimant une carte.
Toutes les organisations dans lesquelles vous ou votre enfant êtes inscrits s'afficheront dans un tableau avec les informations suivantes :
- Nom de l'organisation : organisation dans laquelle une inscription a été faites
- Solde : le montant dû et le solde créditeur pour cette organisation
- Adresse courriel (de l'organisation)
- Numéro de téléphone (de l'organisation)
Pour accéder aux cartes de crédit d'une de vos organisations, vous n'avez qu'à cliquer sur le lien bleu de celle-ci.
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Carte de crédit dans votre compte
Si vous avez déjà des cartes de crédit dans cette organisation celles-ci s'afficheront dans un tableau avec les informations suivantes :
- Carte (seuls les quatre derniers chiffres de votre carte de crédit seront affichés)
- Expiration (MM/AA de votre carte de crédit)
- Par défaut (indique quelle carte sera utilisée par défaut)
- Nombre de versement (s'il y a lieu)
- Actions (vous permet de supprimer la carte à votre compte Splex)
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Quelle action souhaitez vous faire ?
Ajouter une carte
En cliquant sur Ajouter en haut de la page à droite, vous serez dirigé vers une page vous permettant d'indiquer les informations liées à cette carte de crédit.
![](https://static.helpjuice.com/helpjuice_production/uploads/upload/image/23070/direct/1729021085101/image.png)
Veuillez noter que seules les cartes Visa et MasterCard sont acceptées.
Lorsque vous entrez vos informations d'adresse, veuillez vous assurer d'inscrire votre adresse EXACTEMENT comme elle est inscrite sur votre relevé de compte de carte de crédit autrement un message d'erreur s'affichera. Si le message d'erreur persiste, communiquer avec l'institution bancaire de votre carte de crédit et avec Visa ou MasterCard afin de valider l'adresse inscrite à votre dossier.
Modifier les infos de votre carte
Pour modifier les informations liés à l'une de votre carte de crédit ou modifier la carte par défaut utiliser pour vos paiements, vous n'avez qu'à cliquer sur le numéro de la carte souhaité afin d'être dirigé vers la page d'information liée à cette carte. Cette page vous permettra de modifier les informations suivantes :
- Adresse
- Pays
- Province
- Ville
- Code postal
- Indiquer par Oui ou Non si cette carte doit être utilisée par défaut pour les versements à venir
- Nom sur la carte
- Expiration (MM/AA)
Vous n'avez pas la possibilité de modifier les numéros de la carte de crédit. Si vous souhaiter ajouter une nouvelle carte de crédit, veuillez cliquer sur le bouton bleu Ajouter à la page précédente.
Lorsque vous entrez vos informations d'adresse, veuillez vous assurer d'inscrire votre adresse EXACTEMENT comme elle est inscrite sur votre relevé de compte de carte de crédit autrement un message d'erreur s'affichera. Si le message d'erreur persiste, communiquer avec l'institution bancaire de votre carte de crédit et avec Visa ou MasterCard afin de valider l'adresse inscrite à votre dossier.
Supprimer un carte
Vous n'avez qu'à cliquer sur le bouton bleu Supprimer à droite de la carte de crédit que vous souhaité supprimer afin que la carte soit retiré de votre compte.
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