Ajouter manuellement un membre à un groupe
Découvrez comment inscrire manuellement un membre dans un groupe, sans passer par le formulaire d'inscription
Index
Cette section vous permet d'ajouter manuellement un membre dans un groupe. Lorsque vous ajoutez un membre, la facture est automatiquement générée dans son dossier client.
Important : Le membre doit déjà faire partie de votre organisation pour être ajouté à un groupe. Pour cela, il doit avoir complété au moins un de vos formulaires d'inscription en ligne, ou avoir été invité à devenir membre de votre organisation par un administrateur → Inviter un membre
Cette option est valide uniquement pour les comptes principaux (parent). Il est impossible d'ajouter un compte enfant avec cette fonction.
Cas dans lesquels cette option est utilisée
L'ajout manuel d'un membre est principalement utilisé dans les cas suivants :
-
Un client vous demande d'ajouter son enfant dans un 2e groupe après avoir fait son inscription en ligne
- Vous souhaitez aider un client à s'inscrire à une activité
Ajouter manuellement un membre
Cliquez sur le menu Saisons, puis cliquez successivement sur l'icône
de la saison, de la sous-saison, de l'activité et de la catégorie, et ensuite sur le groupe dans lequel vous souhaitez inscrire le membre.
Cliquez sur le bouton Ajouter.

Sélectionner le membre et la facturation
Dans le champ Membre à ajouter, inscrivez les trois premières lettres du nom ou du prénom du membre, puis sélectionnez-le.
Dans le champ Ajouter les produits sur, sélectionnez l'une des options suivantes :
- Une nouvelle facture : l'inscription est ajoutée sur une nouvelle facture.
- Une facture existante : sélectionnez, dans le champ Facture, la facture sur laquelle ajouter les produits de cette inscription.
- Aucune facturation : le membre est ajouté au groupe, mais aucune facture n'est générée pour cette inscription.

Sélectionner le produit
Les champs Saison, Sous-saison, Activité, Catégorie et Groupe sont automatiquement remplis.
- S'il n'y a qu'un seul produit dans ce groupe, il est automatiquement sélectionné dans le champ Produits.
- S'il y a plusieurs produits, cliquez sur le champ Produits et sélectionnez le produit à facturer au client.
Important : Si aucun produit n'est sélectionné dans le champ Produits, le membre est ajouté au groupe, mais aucun montant n'est facturé pour son inscription.
Ajouter des produits additionnels
Pour ajouter un ou plusieurs produits à la facture, cliquez sur le bouton Ajouter un produit dans la section Produits additionnels à ajouter, puis sélectionnez les produits.
Cliquez sur Soumettre en bas à droite pour confirmer l'ajout du membre dans le groupe.
Important : Ajoutez uniquement des produits connexes (ex. : rabais, chandail, frais administratifs). N'ajoutez pas de licence ni d'inscription à un autre groupe.
- Pour ajouter une licence → Ajouter une licence manuellement
- Pour ajouter le membre à un autre groupe, suivez les mêmes étapes à partir du groupe dans lequel vous souhaitez l'ajouter
